Datenschutzerklärung
Datenschutzrichtlinie LOMAZOO B.V.
Über unsere Datenschutzrichtlinie
LOMAZOO B.V. legt großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. Wir verarbeiten daher ausschließlich Daten, die wir für (die Verbesserung) unserer Dienstleistungen benötigen, und gehen sorgfältig mit den Informationen um, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelt haben. Wir stellen Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken Dritten zur Verfügung.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und der darüber angebotenen Dienstleistungen von LOMAZOO B.V.. Das Inkrafttreten dieser Bedingungen ist der 11.07.2021. Mit der Veröffentlichung einer neuen Version verlieren alle vorherigen Versionen ihre Gültigkeit.
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten über Sie von uns gesammelt werden, wofür diese Daten verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Daten gegebenenfalls mit Dritten geteilt werden können. Außerdem erklären wir Ihnen, wie wir Ihre Daten speichern, wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten haben.
Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben, können Sie sich an unseren Ansprechpartner für Datenschutz wenden. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Datenschutzerklärung.
Datenverarbeitung
Im Folgenden können Sie nachlesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir diese (speichern lassen), welche Sicherheitstechniken wir verwenden und wer Zugriff auf die Daten hat.
Shop-Software
Shopify
Unser Online-Shop wurde mit Software von Shopify entwickelt. Personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen unserer Dienstleistungen zur Verfügung stellen, werden mit dieser Partei geteilt. Shopify hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns (technischen) Support zu leisten, wird Ihre Daten jedoch niemals für andere Zwecke verwenden. Shopify ist aufgrund der mit uns geschlossenen Vereinbarung verpflichtet, geeignete Sicherheitsmaßnahmen zu treffen. Diese Sicherheitsmaßnahmen umfassen die Anwendung von SSL-Verschlüsselung und eine strenge Passwortpolitik. Shopify ist ein zertifizierter Verarbeiter von Kreditkartendaten. Shopify verwendet Cookies, um technische Informationen über Ihre Nutzung der Software zu sammeln; es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert. Shopify behält sich das Recht vor, gesammelte Daten innerhalb des eigenen Konzerns zu teilen, um die Dienstleistungen zu verbessern.
Webhosting
TransIP
Wir nutzen die Dienste von TransIP für Webhosting und E-Mail. TransIP verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag und verwendet Ihre Daten nicht für eigene Zwecke. TransIP hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Verlust und Missbrauch Ihrer Daten zu verhindern.
E-Mail und Newsletter
Klaviyo
Wir versenden unsere E-Mail-Newsletter über Klaviyo. Klaviyo wird Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse niemals für eigene Zwecke verwenden. Am Ende jeder E-Mail, die automatisiert über unsere Website versendet wird, finden Sie einen „Abmelden“-Link. Sie erhalten dann keine Newsletter mehr. Ihre personenbezogenen Daten werden von Klaviyo sicher gespeichert.
Klaviyo verwendet Cookies und andere Internettechnologien, die sichtbar machen, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Verbesserung unserer Kommunikation und Dienstleistungen.
Wir versenden E-Mails ausschließlich, wenn Sie hierfür ausdrücklich Ihre Einwilligung gegeben haben. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail abmelden.
Klaviyo behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung der Dienstleistungen zu verwenden und im Rahmen dessen (anonymisierte) Daten mit Dritten zu teilen.
Klaviyo ist in den Vereinigten Staaten ansässig. Ihre Daten können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Klaviyo hat geeignete Maßnahmen getroffen, um Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu schützen.
Wir haben mit Klaviyo einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.
TransIP
Für unseren regulären geschäftlichen E-Mail-Verkehr nutzen wir die Dienste von TransIP. Diese Partei hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Missbrauch, Verlust und Korruption Ihrer und unserer Daten zu verhindern. TransIP hat keinen Zugriff auf unser Postfach und wir behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich.
Zahlungsdienstleister
Klarna
Zur Abwicklung von (Teilen) der Zahlungen in unserem Webshop nutzen wir Klarna. Klarna verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adressdaten sowie Zahlungsdaten wie Bank- oder Kreditkartennummer. Klarna hat geeignete Sicherheitsmaßnahmen getroffen.
Stripe
Zur Abwicklung von Zahlungen nutzen wir Stripe. Stripe verarbeitet Ihre Zahlungsdaten und schützt diese gemäß den geltenden Sicherheitsstandards.
Versand und Logistik
DHL
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket zuzustellen. Wir nutzen dafür DHL und teilen Ihre Adressdaten mit diesem Anbieter.
Rechnungsstellung und Buchhaltung
Easybill
Für unsere Buchhaltung nutzen wir Easybill. Ihre Daten werden ausschließlich zur Verwaltung von Rechnungen verwendet.
Zweck der Verarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Erbringung unserer Dienstleistungen. Ihre Daten werden nicht für Marketingzwecke verwendet, es sei denn, Sie haben ausdrücklich zugestimmt.
Automatisch erhobene Daten
Daten, die automatisch durch unsere Website erhoben werden, dienen der Verbesserung unserer Dienstleistungen. Diese Daten (z. B. IP-Adresse, Browser, Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.
Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten so lange, wie Sie Kunde bei uns sind und soweit dies gesetzlich erforderlich ist.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung und Löschung Ihrer Daten. Außerdem haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen.
Cookies
Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics, um das Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern.
Kontakt
LOMAZOO B.V.
Daltonstraße 35
3316 GD Dordrecht
Niederlande
T: +31 85 004 4944
E: support@lomazoo.com