Pagar

¿Cómo puedo pagar?

LOMAZOO admite una amplia variedad de métodos de pago. A continuación encontrarás un resumen completo.

iDEAL

Con iDEAL, durante el proceso de pago se te redirige al entorno de pago de tu banco. Puedes pagar con iDEAL si utilizas banca online con ABN AMRO, ASN Bank, Friesland Bank, ING, Rabobank, SNS Bank, SNS Regio Bank, Van Lanschot Bankiers o Triodos Bank. Con este método de pago, el importe se carga directamente en tu cuenta.

Para pagar con iDEAL, sigue estos pasos desde el momento en que eliges tu método de pago:

1. Selecciona tu banco
2. Haz clic en “Siguiente”; accederás a la página “Revisar y enviar pedido”
3. Después de hacer clic en “Confirmar y continuar a iDEAL”, recibirás una confirmación de pedido por email
4. Se te redirigirá al entorno de pago de tu banco
5. Completa el pago
6. No olvides volver a la tienda online de LOMAZOO después del pago. Allí se finalizará tu pedido y verás la confirmación del pago
7. En cuanto tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás una confirmación de envío

Tarjeta de crédito

También puedes pagar de forma fácil y segura con tarjeta de crédito. Aceptamos MasterCard, Visa y American Express. Para pagar con tarjeta de crédito, sigue estos pasos desde el momento en que eliges tu método de pago:

1. Selecciona el tipo de tarjeta e introduce los datos de tu tarjeta
2. Haz clic en “Siguiente”; accederás a la página “Revisar y enviar pedido”
3. Después de hacer clic en “Enviar pedido”, recibirás una confirmación de pedido por email
4. En algunos casos, se te redirigirá al entorno de pago de tu banco, donde podrás pagar con tu lector de tarjetas
5. Una vez finalizado el pago, se te redirigirá de nuevo a la tienda online de LOMAZOO, donde verás la confirmación del pago
6. En cuanto tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás una confirmación de envío y el importe se cargará en tu tarjeta de crédito

Los datos de tu tarjeta de crédito se cifran mediante el método SSL. Gracias a este alto estándar de seguridad, comprar con tarjeta de crédito en LOMAZOO es muy seguro.

Después de tu primera compra con tarjeta de crédito, los datos de tu tarjeta se guardarán en un entorno seguro para que no tengas que introducirlos de nuevo en cada pedido.

PayPal

Si eliges pagar con PayPal, durante el proceso de compra se te redirigirá directamente al sitio web de PayPal.

Si eres nuevo en PayPal, puedes pagar como invitado o crear una cuenta PayPal y confirmar el pago. Si ya tienes una cuenta PayPal, puedes iniciar sesión con tu nombre de usuario y confirmar el pago.

En el momento de la confirmación, se realizará una autorización en tu cuenta PayPal. A continuación, tu pedido se procesará directamente. Una vez que hayas recibido tu pedido, el importe pendiente se cargará en tu cuenta PayPal.

Ten en cuenta que al pagar con PayPal aceptas sus condiciones generales y sus procesos de pago.

Pagar después con Klarna

Con “Paga más tarde”, pagas tu pedido después de recibirlo y decidir que quieres quedártelo. Así nunca pagas por lo que devuelves.

Introduces tu nombre, dirección, localidad, correo electrónico y otros datos habituales, y pagas cuando mejor te convenga dentro del plazo de pago de 14 días.

Pagar después con Klarna es seguro y sencillo. Los datos de pago de tu compra aparecen en la factura que recibes de nosotros. Por supuesto, también puedes consultar siempre los datos de pago iniciando sesión en la app de Klarna.

Pago por transferencia bancaria

En LOMAZOO también puedes pagar mediante transferencia bancaria. Si eliges este método de pago, deberás introducir nuestros datos bancarios desde el entorno seguro de tu propio banco. Después podrás realizar el pago.

¿Qué debo hacer si mi pago falla o es rechazado?

Si tienes problemas durante el proceso de pago, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

¿Es posible realizar una entrega intracomunitaria?

En LOMAZOO es posible realizar entregas intracomunitarias. Esto significa que exportamos productos a otros países de la UE, como Bélgica y Alemania. Esta entrega está sujeta a un 0 % de IVA. Si haces un pedido empresarial desde, por ejemplo, Bélgica y deseas liquidar el IVA, lo mejor es que contactes con nuestro servicio de atención al cliente. Estarán encantados de gestionarlo por ti.